小程序展業必讀注意事項&結算標準

小程序展業必讀

(餐飲+零售+美業) 結算標準

分為三個部分：

一、規范進件     二、核銷要求     三、展業紅線

一、規范進件

1.作業前讓商戶法人支付寶掃碼確認有沒有小程序，已有小程序則不能再拓展。

2.使用法人支付寶賬號訂購小程序，訂購前請商家確認賬號是否正確。

3.《食品經營許可證》、《衛生經營許可證》等證件按照要求上傳。《營業執照》

每個店都必須有，店內有出售食品(包括飲料)相關的商品須上傳食品證，美容

美體采耳按摩等均須要上傳《衛生許可證》 ，且上傳的證件必須在有效期內。

4.上傳任何許可證時都要正面拍照， 拍照清晰，四角全露。

5.小程序名稱填寫規范：地點+門頭名   (比如 建設路小李超市)

舉例：海淀區小王麻辣燙

海淀區是地名      小王麻辣燙是門頭名

6. 門店地址禁止亂填，如果店鋪沒有高德地址，就去高德新建地址，業務員手機即

可操作，具體操作看操作視頻。 進件過程中找不到地址的先用附近 10 米的同類型店鋪代替， 離店后新建高德地址，如果螞蟻門店認證不成功(狀態為待優化)，再改為新建的高德地址。     (至于如何修改地址，請看文檔《如何處理螞蟻門店待優化問題》)

7.商戶授權要全部完成，包括：

代運營授權，小程序訂單中心簽約， 當面付簽約，三方應用授權。

二、核銷要求

1.不要同一個賬號或者同一設備在不同店鋪下單！一個支付寶號只能在一個店鋪下單！

2.客戶掃碼進小程序彈出的獲取頭像以及發送訂單消息，必須點同意，不然后臺的訂單回傳沒有數據!一定切記點同意！

3.必須店內核銷，禁止把二維碼發給朋友遠程核銷，

這樣的單子支付寶絕對會風控，出賬單會全部顯示不合格。

4.核銷不允許跨區域下單，必須店內核銷，嚴禁遠距離和跨城核銷，出現違法交易的無法結算！

5.螞蟻門店顯示“已認證”后做的核銷筆數，才算有效數據，務必重視螞蟻螞蟻門店認證狀態！

(手機端可以查看螞蟻門店認證狀態，不知道如何查看螞蟻門店認證狀態，可以聯系客服)

6.完成券核銷和曝光:

小程序審核通過后，聯系客服，公司會給商戶配置優惠券(餐飲配券滿 9.9-1、8-1、10-1 等，零售配 券 6-1、3-1、7-2 等)。

券配置完成后，推廣員或商戶老板引導 8-10 個真實顧客領券下單并抵扣優惠券，支付成功后顧客手 機支付結果頁會曝光出一張本店優惠券(金額隨機)， 曝光出的優惠券一定要點擊領取！

這樣就是券核銷和曝光完成。動銷 8 筆要求下單金額不能完全一樣。(餐飲核銷金額 6 元以上/筆， 零售核銷金額 2 元以上/筆) (指的是實際付款金額！) 點菜下單，不要用快速付款！

7.不按照要求作業的，一概不結算， 次月賬單數據合格率低于 60%直接取消合作，

永不合作。請嚴格按照要求做單，否則不結算！

三、展業紅線

1、在核銷的過程中但凡出現違法交易的店鋪不結算，同一個業務員出現 20%以上店鋪 是違法交易的，這個后臺所有店鋪都不再結算。并清楚后臺，終止合作。

2、禁止一切刷單行為，商家資料除用于支付寶小程序開通外，禁止使用收售售賣商家 信息包含但不限于(營業執照、食品經營許可證、法人身份信息)，出現問題后果自負， 一旦出問題就是刑事案件，請自重！

3、所有行業必須店內核銷，禁止一切遠程刷單行為。

4、嚴控下級結算風險，如出現下級結算糾紛、跑路等客訴問題 一律由所對接渠道承擔相應全部責任。

若有違規行為，造成嚴重后果的暫停結算并清退出團隊，終止合作。支付寶官方次月回刷 數據出現風控刷單或者違法交易的， 超出 60%違規交易， 我司有權要求已結費用倒扣，   若違反國家相關法律法規，我司將采取法律措施！