網站建設交互設計的五個核心原則

作為一種無形的設計，交互設計一直以來都是UX中最難的。以往，用戶會被簡單的交互吸引，如一個意料不到的動畫，但現在的動畫效果已經隨處可見，包括那些以往覺得很難實現的微交互。

為了支持新技術，新的交互形態日益興起。但是，交互的基本原則是基本不變的。交互設計不單單是指那些有趣的優秀案例，美國賓夕法尼亞州立大學的研究專家稱，用戶更容易被網站中帶有交互特色的信息說服。交互的本質就是參與。無論你是哪個時代的設計師，這一點是不會變的；不同的是用戶參與時采取的方法。交互設計樣式隨著HTML5、CSS、Javascript、jQuery等技術的支持而逐漸演變。過去的網站常常被大量內部鏈接或圖片集限定——雖然如今依舊流行，但今天的我們需要用更聰明、更具創造力的方式去處理網站的交互設計。無論采用什么樣的技術，以下5個核心的交互設計原則需牢記。受人類交際和情感的影響，這些原則可以通過技術來輔助，但不要輕易改變它們：

1. 目標驅動設計。注重用戶角色、用戶場景劇本及用戶體驗地圖，以保證每一處交互細節都能讓用戶離欲完成的目標更近。

2. 可用性。網站功能在達到趣味性之前，應先符合用戶直覺、易信賴。只為用戶提供真正需要的內容，并努力減少所有的細節沖突及認知負擔。

3. 功能可見性和符號。由于視覺是主要的感官，形式必須反射功能。

4. 易學性。與網站已有設計及內部資源相一致的界面會更有預見性，這意味用戶的學習成本很低。易學易懂的界面自然更具可用性，因為這樣的界面認知成本就少了很多。

5. 反饋與響應時間（Feedback & Response Time）。界面必須以人性的角度迅速做出響應，如此才會有像真實的對話一樣逼真的體驗。交互設計就應該像人與人之間的對話，而不是機器對用戶所言所行的簡單反應。

無論是過去、現在、還是將來，這5個原則始終決定著交互設計的演變趨勢以及未來的發展方向。